|
tanya brennan |
Добавлено: 11.06.2011 15:02:50
В прошлом году мы с мужем останавливались в вашей гостинице всего на одни сутки, но и этого было достаточно, чтобы нам понравилось у вас. Приветливый и профессиональный персонал (что, к сожалению, не всегда встретишь в России),очень уютно, чисто и красиво. Еда превосходна. А ваши котята с мамой-кошкой создавали полную иллюзию домашней обстановки. И нам даже позволили на время взять котёнка к себе в номер!
В этом году мы снова собираемся остановиться у вас.
Но есть один "минус", который очень портит общее впечатление.Это - курение. Люди курят даже во время еды, прямо в обеденном зале! Нигде в Европе этого не встретишь. И,поверьте, это не каприз "избалованной дамочки", это действительно ужасно. Это просто неуважение к правам некурящих людей. Я уже не говорю о людях с астмой, аллергией,с детьми etc.
Быть может вы можете найти возможность оборудовать отдельный зал для курящих или придумать что-нибудь ещё? Уверена, это сделает вашу гостиницу ещё более привлекательной.
С уважением и наилучшими пожеланиями.
Период проживания: 16.09.10
Категория номера:
Ответ администратора: Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо за теплые слова о нашем отеле. Будем очень рады видеть Вас в этом году.
Мы всегда прислушиваемся к советам гостей и пытаемся улучшить нас сервис. У нас в ресторане
уже открыт зал для некурящих.
С уважением, управляющая Линькова Наталья.
|
